Доставка дизайнерской мебели и предметов декора DG-Home

Сроки доставки

от3дней

Доставка товара с артикулами "DG" осуществляется со склада в среднем составляет 3 рабочих дня после подтверждения заказа у менеджера.

14дней

Доставка товаров с другими артикулами осуществляется со склада DG HOME в течение 14 рабочих дней после подтверждения заказа у менеджера

от30дней

В случае поставки товара индивидуального изготовления, доставка осуществляется от 30 календарных дней ^* с момента внесения предоплаты и подписания спецификации

Доставка осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 22:00.

Если Вам удобно, чтобы заказ был доставлен в воскресенье, пожалуйста, сообщите об этом нашему менеджеру или в комментариях к заказу.

* Срок доставки зависит от особенностей производства и поставки и поэтому может быть разным для разных заказов (ожидание специально выбранной ткани для вашего заказа, поставка товаров из стран Европы и т.д.). В случае индивидуального изготовления, окончательный срок изготовления товара будет указан в вашем договоре.

Время доставки

Доступные временные интервалы доставки в будни и выходные дни:

	МКАД	За МКАД	Тариф
В течение дня	с 09:00 до 19:00
Первая половина дня	с 09:00 до 15:00	не тарифицируется	бесплатно
Середина дня	с 10:00 до 17:00	не тарифицируется	бесплатно
Вторая половина дня	с 14:00 до 20:00	не тарифицируется	бесплатно
Вечерняя доставка	с 19:00 до 22:00	не тарифицируется	+500 руб. к стоимости доставки
Точно ко времени	1 час +/- 30 минут	не тарифицируется	+2000 руб. к стоимости доставки

Примечание

Обращаем ваше внимание, что мы доставляем заказанный товар в интервале времени, а не к определенному часу.
Водитель свяжется с вами за час до приезда.
Доставка к точному времени увеличивает стоимость на 2 000 ₽.
После согласования даты доставки временной интервал изменению не подлежит.

Стоимость доставки по Москве и Московской области до подъезда

Стоимость доставки рассчитывается по весу заказа и местоположению:

Вес заказа	МКАД	За МКАД - До 30 км
до 5 кг	400 руб.	600 руб.
от 5.1 кг до 15 кг	500 руб.	990 руб.
от 15.1 кг до 50 кг	1 100 руб.	1 500 руб.
от 50.1 кг до 100 кг	1 500 руб.	2 000 руб.
свыше 100 кг	Индивидуальное согласование	Индивидуальное согласование

Пронос груза до подъезда (в случае невозможности разгрузки автомобиля доставки непосредственно возле подъезда):

Вес груза	Стоимость проноса
15-50кг	200 руб / за каждые 25 м
50-100кг	300 руб / за каждые 25 м
От 100кг	индивидуально

Примечание

При покупке свыше 50 000 руб, доставка в города Москва (в пределах МКАД), Химки, Красногорск, Одинцово бесплатно
Стоимость доставки не включает в себя выгрузку и подъем товара на этаж.
В случае отказа от товара клиент оплачивает доставку и подъем.
При отсутствии покупателя по адресу доставки товар возвращается на склад.
Ожидание покупателя по адресу доставки – не более 20 минут. Повторная доставка, произошедшая по вине покупателя, осуществляется платно. При этом стоимость ранее оплаченных услуг по доставке товара не возвращается.
Чтобы все клиенты получили свои заказы вовремя время на осмотр товара составляет:
- 5 минут для 1 единицы товара до 15 кг
- 10 минут для 1 единицы товара до 50кг
- 15 минут для 1 единицы товаро от 50кг
Самовывоз осуществляется бесплатно с 11:00 до 19:00 по обязательной предварительной записи. Адрес и контакты центрального пункта выдачи.

Стоимость подъема изделия на этаж

Вес	0-15 кг	15-50 кг	50-100 кг
Подъем заказа на лифте	0 руб.	500 руб.	1000 руб.
Подъем заказа без лифта (за этаж)	150 руб.	500 руб. +200 руб. за каждый этаж	1 000 руб. +300 руб. за каждый этаж

ПримечаниеПокупатель должен:

Обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара. Ширина дверного проема не менее 80 см;
Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т. д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность покупателя;
Принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от возможных повреждений на время осуществления доставки товара (застелить полы, накрыть/убрать мебель и другие предметы, расположенные на пути проноса товара и т.п.).

Продавец обязан:

При передаче товара покупателю (представителю) сотрудники доставки обязаны обеспечить его осмотр;
В случае обнаружения каких-либо недостатков, недокомплекта, указать их в документах;
Сотрудники службы доставки обязаны соблюдать правила техники безопасности.